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Proceso de asistencia

Tres pasos para solicitar soporte

  1. 01

    Describe la incidencia

    Indica qué está sucediendo, qué equipo o solución está afectada y cualquier mensaje que aparezca en pantalla.

  2. 02

    Envía tu solicitud

    Completa el formulario con tus datos para que el equipo pueda identificar y revisar tu consulta.

  3. 03

    Recibe asistencia

    Nuestro equipo revisará la información y se pondrá en contacto contigo para continuar con la asistencia.

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  • Revisión de la información enviada
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